Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Жалоба на тсж в прокуратуру

Жалоба на тсж в прокуратуру

Жалоба на тсж в прокуратуру

Пошаговая инструкция подачи жалобы на товарищество собственников жилья в жилищную инспекцию

В обязанности Государственной жилищной инспекции входят:

  1. контроль за рациональным использованием общедомового оборудования;
  2. контроль за техническим состоянием многоквартирного дома;
  3. проверка бухгалтерской отчетности на предмет рационального использования денежных средств.
  4. проверка документов организации на предмет соответствия актуальному жилищному законодательству;

ВАЖНОПрибегать к помощи Госжилнадзора следует и при завышении тарифов, несвоевременном и некачественном проведении косметического или фундаментального ремонта в многоквартирном доме. Жаловаться в эту инстанцию следует только после безрезультатного обращения к председателю товарищества.Подать претензию к ТСЖ в жилищную инспекцию можно так:

  • Написать заявление и направить его в Государственную жилищную инспекцию.
  • Зафиксировать нарушения, при необходимости провести независимую экспертизу.
  • Выявить нарушения, убедиться в том, что они находятся в компетенции жилищной инспекции.

В случае правильного оформления жалобы и предоставления достоверных сведений о неполадках контролирующий орган проведет проверку и обяжет членов правления ликвидировать нарушения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Новое в блогах

Эту статью могут комментировать только участники сообщества. Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.

написал 18 сентября 2012, 02:28 6 оценок, 23207 просмотров Пытаемся отправить ТСЖ в нокдаун.

Причем руками прокуратуры ПЕРВЫЙ РАУНД Формула: ПП. 731 + статья 7.23.1 КоАП РФ = штраф до 300.000 руб.

После прочтения текста прояснится значени е этой формулы В прокуратуру г.

Тобольска Заявитель . проживаюший по адресу .

ЗАЯВЛЕНИЕ 1 Я имею в собственности квартиру в многоквартирном доме по указанному выше адресу. Дом находится под управлением ТСЖ «Петр Первый» адрес: . . Я много работаю. Не имею возможности встречаться в рабочие часы с должностными лицами ТСЖ. Плэтому для меня особую значимость приобретает возможность получать полную и достоверную информацию о деятельности этой некоммерческой организации из открытых источников.
Плэтому для меня особую значимость приобретает возможность получать полную и достоверную информацию о деятельности этой некоммерческой организации из открытых источников.

2 В Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» предписано всем организациям, осуществляющимя деятельность в сфере управления многоквартирными домами, на своих сайтах раскрывать информацию согласно названного «Стандарта».

3 Согласно пункта 1 Стандарта я имею права получить информацию относительно имен, отчества и фамилиии членов правления — поскольку правление, а не председатель правления является исполнительным органом (пункт 1 Стандарта).

Первая серьезная «заявка», В Стандарте говорится о руководителе (в ед.

числе!). НО по закону в ТСЖ руководителем является ПРАВЛЕНИЕ.

Правление — исполнительный орган.

А председатель входит в состав коллективного руководящего оригана. На него возложены обязанности председательствовать на заседании правлени и командовать персоналом: дворниками, сантехниками. Умывальников начальник и мочалок господин!

Нигде не прописано, что контакт жителей с правлением должен происходлить через председателя правления. Поэтому ставим вопрос о том, чтобы весь коллективный орган правления был представлен. С именами и отечтсвами, с номерами телефонов, с адресом. Как говаривал один подполковник: Пароли! Явки! Адреса!4 Согласно пункта 2 Стандарта я вправе знакомиться с показателями финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ в полном объёме, включая годовую бухгалтерскую отчетность, и в особенности сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за 2010 и 2011 гг; и сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за 2010 и 2011).
Явки! Адреса!4 Согласно пункта 2 Стандарта я вправе знакомиться с показателями финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ в полном объёме, включая годовую бухгалтерскую отчетность, и в особенности сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за 2010 и 2011 гг; и сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за 2010 и 2011).

Я вижу, что стены дома сдаются в аренду рекламодателям.

От компетентных граждан наслышан о том, что только от сдачи в аренду стен дома доходы составляют порядка 1 миллина рублей.

Эти средства оседают в неизвестном для меня направлении.

5 Согласно пункта 3 Стандарта я имею права получить информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества, а именно: а) услуги, оказанные в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, за период с 2009 по настоящее время; б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются УО, в том числе: — коммунальные слуги, оказываемые за период с с 2009 по настоящее время; — наличие заключённых от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций); У меня есть основание полагать, что расчеты с поставщиками коммунальных ресурсво ведутся по приборам учета, а с собственников собирают плату примерно вдвое больше — по нормативам. Мне необходима прозрачность финансовых потоков.

6 Согласно пункта 4 Стандарта мне необходимо видеть информация о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а именно: а) договор управления, заключённый с собственниками помещений, который должен содержать все существенные условия договора управления б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСЖ, которые должны содержать: — план работ на срок не менее ОДНОГО года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, — мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) ТСЖ, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; — сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; — сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; — сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов).

При отсутствии договора управления деятельность ТСЖ по сбору платы не может быть признана законной.

Все собранные средства подлежат возврату. (Так, между делом ввернули требование о возврате полученных денежных средств) 7 Согласно пункта 5 Стандарта я намерен реализвать свое право на ознакомление информации о случаях привлечения ТСЖ в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами в полном объёме, а именно: — количество таких случаев, — копии документов о применении мер административного воздействия, — меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

8 Согласно пункта 6 Стандарта я вправе получить в открытом доступе информацию в полном объёме о стоимости работ (услуг) ТСЖ с указанием: — описания содержания каждой работы (услуги), — периодичность выполнения работы (оказания услуги), — результат выполнения работы (оказания услуги), — гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), — указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); — стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв.

метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.). 9 Согласно пункта 7 Стандарта я имею право на получение информации о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, а именно: а) перечень коммунальных ресурсов, которые ТСЖ за свой счет — как предписано 210-ФЗ закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций; б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых ТСЖ приобретает за свой счет коммунальные ресурсы.
9 Согласно пункта 7 Стандарта я имею право на получение информации о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, а именно: а) перечень коммунальных ресурсов, которые ТСЖ за свой счет — как предписано 210-ФЗ закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций; б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых ТСЖ приобретает за свой счет коммунальные ресурсы.

При этом надлежит указать полностью нормативно-правовую базу — все правовые акты (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 Постановления; в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются ТСЖ для расчета размера платежей для потребителей по каждому виду услуг. 10 Указанной информации нет в открытом доступе.

А просить кого-либо исполнять правовые акты считаю унизительным. Для меня это такое же неразумное действие, как упрашивать разбойника отказаться от своего разбойничбего замысла. Правительственное постановление должно исполняться вне зависимости от наличия (или отсутствия) запросов инфорации, поступающих от жителей в алрес правления ТСЖ.

(Упорно давим на правление) 11 Товариществом собственником жилья «Петр Первый» обязано исполнять Постановление Правительства №731, поскольку ст. 138 ЖК РФ предусмотрена обязанность ТСЖ

«обсспечивать выполнение требований настоящей главы, положений других федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также устава товарищества»

. 12 Нарушение требований законодательства относительно раскрытия инфоромации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами преследуется по закону.

Статьей 7.23.1 КоАП РФ предусмотрено: 1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. 2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, — влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет.

Настоятельно ПРОШУ возбудить административное производство и наложить административный штраф на выберите вариант: первый председателя правления от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей согласно ч. 1 ст. 7.23.1 КоАП РФ второй правление ТСЖ от 250 тысяч до 300 тысяч рублей Меня уведомить.

Приложение, доказательства проживания, членства в ТСЖ, и прочая Подпись Дата ВТОРОЙ РАУНД По образцу составляем Заявление в прокуратуру при перерыве теплоснабжения более установленного — придерживаясь формулы: Правила Гостроя -170 + статья 14.4 Коап РФ = штраф до 30 тысяч руб 1. Ссылаемся на то, что в Приложение №2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, котрые утверждены постановлением Госстроя РФ от 27.09.2993 №170

«Нормативные сроки устранения аварийных ситуаций и допустимая продолжительность перерывов при предоставлении коммунальных услуг»

допустимая продолжительность перерыва отопления ( в отопительный сезон) может быть — не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной; — не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С; — не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С 2.

Сообщаем, что фактически перерыв отопления на вашем доме ПРЕВЫСИЛ норматив 3.

Просим привлечь неисправного исполнителя услуг к ответственности по статье 14.4.

КоАП РФ

«Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований»

1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

2. Повторное в течение года совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.

2. Повторное в течение года совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.

Начнутся попытки переложить ответственность на ТЭЦ, ТГК №10 и т.п. НО Заявитель тупопоказывает платежный документ — он платит за коммунальные услуги своему жулику ТСЖ — и у того всегда есть возможность (криво ухмыляемся) отсудить у своего контрагента понесенные расходы. Не наше дело! Штрафуйте! 0 31 6 Введите ваш комментаpий осталось 1185 символов пользователи оставили , вы можете свернуть их

Куда жаловаться на Прокуратуру

Прокуратура характеризуется как централизованная система надзора и контроля над соблюдением Конституции РФ.

Гражданин имеет право подавать жалобу на Прокуратуру в вышестоящую организацию или в суд, если уверен, что ее сотрудники не выполняют надлежащим образом обязанности.Суд – последняя инстанция, способная разобраться с проблемами. Судебное разбирательство подразумевает денежные затраты и уйму времени.

Даже при полной доказательной базе оно растягивается на годы. Мировой суд рассматривает споры с жильцами по упрощенной форме, если в поданном иске указана сумма меньше 15000 рублей.Размер госпошлины в имущественных делах зависит от суммы иска.

При рассмотрении неимущественных дел госпошлина равняется 300 рублям. Прокуратура, ТСЖ, инспекции принимают обращения, за которые не нужно платить. Они бесплатные.Стандартная форма заявления – краткое описание проблемы, ссылки на нормативные акты, перечень требований, фиксированная сумма иска.

К жалобе прикладываются обращения и полученные ответы от других органов.Посмотрите видео. Как грамотно подать заявление в Прокуратуру?

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:+7-495-899-01-60Москва, Московская область+7-812-389-26-12Санкт-Петербург, Ленинградская область8-800-511-83-47Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Куда и как жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ, ТСН и ЖСК)?

6 ноября 2021С жалобой на управляющую организацию (ТСЖ, ТСН и ЖСК) в зависимости от ситуации можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу организации, к руководителю организации, в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в Роспотребнадзор, в прокуратуру РФ, а также в суд.Собственники помещений в многоквартирном доме (МКД) самостоятельно выбирают способ управления этим домом, одним из которых является управление управляющей организацией, действующей на основании лицензии. При этом управление должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, решение вопросов пользования общим имуществом и надлежащее его содержание, а также предоставление коммунальных услуг или, в ряде случаев, готовность коммуникаций и оборудования для предоставления коммунальных услуг (ч.

1, 1.3, 2 ст. 161 ЖК РФ).Однако не всегда управляющая организация надлежащим образом выполняет обязанности, в связи с чем возникает необходимость в принятии собственниками соответствующих мер (Письма Минстроя России от 24.09.2015 № 30846-ОД/04, от 22.09.2015 № 30396-ОЛ/04).Так, в случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации собственники вправе обратиться в соответствующие органы и организации (к должностным лицам).1. В аварийно-диспетчерскую службу управляющей организацииЕсли вам стали известны недостатки содержания общего имущества в МКД и прилегающей к дому территории или предоставления коммунальных услуг, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу организации и подайте заявку об устранении выявленных недостатков.Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом вы обязаны сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить вам сведения о лице, принявшем сообщение (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано ваше сообщение, и время его регистрации (п. п. 105, 106 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).2.

К руководителю управляющей организацииВ случае неудовлетворения ваших требований, указанных в заявке на устранение выявленных недостатков, обратитесь с жалобой к руководителю организации. В жалобе укажите фактические обстоятельства дела и потребуйте проконтролировать устранение выявленных недостатков.Образец заполнения жалоб должен быть размещен на информационном стенде в управляющей организации (пп.

«в» п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416).Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр передается представителю организации, второй экземпляр с отметкой о принятии жалобы остается у вас.3.
Один экземпляр передается представителю организации, второй экземпляр с отметкой о принятии жалобы остается у вас.3. В органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля и РоспотребнадзорЕсли управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, вы вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля или общественного жилищного контроля с жалобой о проведении проверки надлежащего соблюдения управляющей организацией требований к содержанию общего имущества МКД и придомовой территории либо предоставления коммунальных услуг.В жалобе нужно указать наименование организации, в которую обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату.

При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии (ст.

2, п. п. 1, 4 ст. 4, ч. 1, 2 ст. 7 Закона О порядке рассмотрения обращений граждан РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ).Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ, муниципальный жилищный контроль — уполномоченными органами местного самоуправления (ч. 2, 2.1 ст. 20 ЖК РФ).Общественный жилищный контроль могут осуществлять общественные объединения, иные некоммерческие организации, советы МКД и другие заинтересованные лица в соответствии с законодательством РФ (ч.

8 ст. 20 ЖК РФ).Вы также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В большинстве случаев сначала необходимо обратиться с претензией непосредственно в управляющую организацию, а потом, если вам не ответили или не удовлетворили ваши требования, — жаловаться в Роспотребнадзор (п.

1 ст. 42.3 Закона от 07.02.1992 № 2300-1; пп.

«в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ; п.

119 Регламента, утв. Приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 № 762; Информация Роспотребнадзора от 07.12.2016).Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ).По итогам рассмотрения жалоб при наличии оснований уполномоченные органы принимают меры по устранению выявленных нарушений, а также меры по привлечению лиц, допустивших выявленные нарушения, к административной ответственности.4.

В Прокуратуру РФВ ряде случаев вы вправе обратиться в органы Прокуратуры РФ с целью осуществления надзора за исполнением законов и соблюдением прав граждан (ст. ст. 21, 26 Закона О прокуратуре РФ от 17.01.1992 № 2202-1).Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами. Если в течение 12 месяцев со дня выдачи органом государственного жилищного надзора предписания в отношении МКД, деятельность по управлению которым осуществляет управляющая организация, она получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, ее лишают права управления таким домом (ч.

2 ст. 14.1.3, ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ; ч. 5, 5.1, 6 ст. 198 ЖК РФ; п. 29 Обзора, утв.

Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017).5. В судВ случае неудовлетворения управляющей организацией ваших требований вы вправе обратиться в суд (п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв.

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491; ст.

12 ГК РФ).В зависимости от обстоятельств дела вы вправе просить суд обязать управляющую организацию устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, или возместить убытки (ущерб), причиненные вам в связи с ненадлежащим исполнением управляющей организацией своих обязательств, а также взыскать с управляющей организации штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда (п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона № 2300-1; п. 11 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018).Другие статьи:

  1. .

Прокуратура

Жалоба в прокуратуру также подают как в индивидуальном, так и в коллективном порядке.

Необходимо указать личные данные заявителя/ей.

Назначается прокурор, который потребует письменных отказов в решении проблем собственников от правления ТСЖ. Жалоба жильцов дома в прокуратуру на деятелей ТСЖ будет принята и с одним отказом правления.

Но для благоприятного исхода желательно, чтоб отказов было несколько.

Особых требований оформления жалобы в прокуратуру на действия ТСЖ нет. Но общие правила есть.

  1. Заявление подаётся как в печатном виде, так и написанное от руки.
  2. Необходимо ФИО прокурора, которому адресована жалоба.
  3. Обязательно указание ФИО заявителя с адресом для ответа.
  4. Излагать сведения рекомендуется без эмоций, строго по сути.
  5. Текст должен легко читаться.

Установленный срок рассмотрения заявления в прокуратуре до 30 дней. Но не получив ответа в этот период, не подавайте повторное заявление.

Без рассмотрения первой, вторую жалобу не примут. проверяет все факты нарушения законодательства в отношении одного конкретного или сразу же нескольких собственников.В случае выявления вопиющих нарушений прокурор обращается с иском в суд.В заявлении уместно уведомить руководство ТСЖ, о скором обращении в суд, если конфликт не получится урегулировать спокойным путем. Имея информацию о том, что собственники ТСЖ уже подали в суд, но не прореагировали, суд обычно назначает правлению ТСЖ штраф за доведение дела до суда.Но если ТСЖ подало объяснение об урегулировании споров с собственниками, то проверка может прекратиться.Исковое заявление в прокуратуру на председателя ТСЖ подаётся по коллективным жалобам.

Если жалуетесь лично, то обращаться в арбитражный суд придётся самому.Во все эти инстанции заявления принимаются бесплатно.

На решение общего собрания

Если Общее собрание собственников помещений дома большинством голосов приняло решение, которое не принимается меньшинством, то его можно попытаться обжаловать.

Сделать это будет легче, когда в протоколе Общего собрания позиция меньшинства о несогласии с принимаемым решением будет аргументирована и зафиксирована. Далее возможны варианты развития событий.

Позиция несогласных будет рассмотрена сотрудниками из государственной жилищной инспекции при очередной проверке или, если ждать нет времени, можно обратиться в суд.Для обращения в судебную инстанцию необходимо знать некоторые особенности:

  1. нужно понимать, что дважды оспорить одно решение Общего собрания нельзя, если даже оспариваются не связанные между собой пункты, так как рассмотрение каждого отдельного из них может надолго парализовать работу ТСЖ;
  2. обязательное уведомление о своем намерении всех собственников квартир, входящих в ТСЖ, чтобы они имели возможность приготовиться отстаивать свою позицию в ходе судебных разбирательств;
  3. судебный процесс будет долгим и трудным, поэтому стоит проконсультироваться с юристом, занимающимся делами в сфере жилищного права, в целях грамотной оценки позиции, определении рисков и возможностях решения проблемы в досудебном порядке.

Как осуществляется деятельность товарищества?

ТСЖ ‒ некоммерческая организация, распоряжающаяся общедомовым имуществом. Помимо этого, в обязанности товарищества входит оказание различных услуг. Инициаторами создания организации являются владельцы квартир.Руководство товарищества может обслуживать как один, так и несколько домов.

Состав ТСЖ не ограничивается определённым количеством домов, поэтому подобные организации иногда работают сразу с целыми районами.

Для решения общих задач близкорасположенные товарищества могут образовать ассоциацию.Жильцы вступают в товарищество добровольно.

Если большая часть собственников не согласна вступить в товарищество, организация должна прекратить свою деятельность и быть ликвидирована.К основным функциям, возложенным на ТСЖ, относятся:

  • Защита интересов собственников квартир.
  • Удовлетворение потребностей жильцов, которые касаются непосредственно проживания в здании.

Нередки ситуации, когда интересы жильцов отходят на второй план, поэтому возникновение конфликтов неизбежно.

Проблема жильцов заключается в незнании законов и правомерности действий со стороны организации.

Даже если жильцы на 99,9% убеждены в том, что их права нарушены, не все знают, что делать в такой ситуации и кому жаловаться на ТСЖ, чтоб отстоять свои интересы.Деятельность товарищества регулируется законодательными актами, которых в России насчитывается более 50, однако, главным нормативным документом остаётся Жилищный кодекс.Согласно законодательству, существует 3 способа управления многоквартирным зданием:

  1. управление УК.
  2. непосредственное управление владельцами квартир;
  3. управление ТСЖ или ЖСК;

В ЖК РФ прописано, как формируется каждая организация, как выбирается председатель и как можно их ликвидировать через суд.

Что пишут в жалобе

В заявлении в свободной форме сообщается суть конфликта или нарушения законных интересов жильца, заставивших его взяться за составление бумаги.

Факты излагаются сухо, последовательно, с указанием статей закона, которые были попраны описанными действиями.

Несмотря на отсутствие установленного шаблона жалобы, любой ее образец всегда содержит:

  1. название подаваемого документа («ЖАЛОБА»);
  2. дата и личная подпись члена ТСЖ.
  3. в какой срок он просит устранить имеющиеся нарушения;
  4. сведения об адресате (ФИО, должность и т.д.);
  5. сведения об адресанте-заявителе (ФИО, место проживания, контакты);
  6. конкретные требования (что хочет добиться податель заявления);
  7. описание сложившейся ситуации (спора);

Если у составителя заявления есть, чем подтвердить свои слова, он прикладывает к жалобе доказательства, перечисляя в ней, какие именно. Если документ подается лично, то всегда составляется в двух экземплярах.

Один из них передается адресату, а второй регистрируется подателем бумаги и остается при нем. Всю переписку необходимо бережно сохранять – на случай, если придется отстаивать свои права в суде. Скачать образец жалобы на ТСЖ можно здесь.

Составление обращения в Прокуратуру на ТСЖ

Разобраться, куда можно жаловаться на председателя ТСЖ – половина дела.

Важно составить обращение так, чтобы его приняли к рассмотрению.

Гражданин вправе излагать свои мысли произвольно, соблюдая при этом четкость, логичность и последовательность. Рекомендуется указывать, какие конкретно права были нарушены.

Для этого будет нелишним ознакомиться с уставом товарищества и договором на оказание жилищно-коммунальных услуг.

При составлении претензии придерживайтесь следующей логики:

  1. основная часть, в которой описываются нарушения с отсылками на положения устава.
  2. шапка, где прописываются данные получателя и составителя документа.
  3. заключение с изложением конкретных требований и сроков их исполнения.

Как бороться с ТСЖ? Нелишним будет приложить к обращению доказательства свой правоты: фото- и видеоматериалы, квитанции на оплату, акты осмотров помещений и т. д. Если вы обращаетесь с жалобой в вышестоящую инстанцию, например, в Роспотребнадзор, после отрицательного ответа начальника ТСЖ, приложите копию предыдущей претензии.

Заявления всегда готовятся в двух экземплярах. Один остается у инстанции-получателя, второй возвращается автору с отметкой о принятии.

Подобные документы рекомендуется сохранять до полного разрешения спора.

Они позволят контролировать сроки устранения неполадок или станут доказательной базой в суде.

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема). Мною с ТСЖ “Наименование” был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните).

В соответствии с положениями данного договора ТСЖ взяло на себя обязательства в том числе по (выберите нужное):

  1. круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  2. обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  3. предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  4. вывозу мусора;
  5. перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  6. представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  7. ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
  8. произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  9. информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  10. текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  11. содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом 09.05.2018 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) представители ТСЖ (рабочие подрядной организации, с которой вами заключен договор, электрик, слесарь-сантехник) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество рабочего (если они известны вам) совершили следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

  1. не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
  2. другое.
  3. не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
  4. не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  5. навязывают дополнительные платные услуги и сервисы (дополнительный дежурный сантехник, платное опломбирование вновь установленных индивидуальных приборов учета, замена осветительных приборов в местах общего пользования только после дополнительной оплаты и т.д.), предлагают внести плату за текущий или капитальный ремонт не по квитанции под предлогом внеочередного выполнения работ и т.д.;
  6. не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  7. не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
  8. нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  9. не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  10. не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  11. не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  12. не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  13. некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
  14. председатель ТСЖ принял коммерческое предложение от ____________(укажить чье это предложение), касающееся использования общедомового имущества, не поставив в известность и не обсудив данный вопрос с жильцами, нарушив права собственников жилых помещений;
  15. неоднократно нарушили существенные условия договора управления многоквартирным домом;
  16. не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения ТСЖ последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.). На мои неоднократные просьбы и просьбы других жильцов дома № ___ указанные сотрудники (представители) ТСЖ не реагируют.

В связи с вышеизложенным на основании статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации я ПРОШУ:

  • признать действия (бездействие) ТСЖ незаконными;
  • обязать ТСЖ сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки);
  • обязать ТСЖ компенсировать причиненный мне моральный ущерб.
  • обязать ТСЖ устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами ТСЖ;

Приложения: К иску вы должны приложить все документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах и причинении морального вреда. Иванов И.И. (ваши ФИО) подпись и дата.

Суд

В судебную инстанцию подаются в основном индивидуальные жалобы от одного из собственников жилья, который не смог заручиться поддержкой других жильцов, а разрешить возникшую ситуацию в одиночку у него не получилось.

Обращение в суд имеет следующие особенности: Прежде чем подать исковое заявление, заявитель должен сообщить об этом руководству товарищества и всем жильцам дома.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+