Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Заявление в суд на интернет магазин мошенник образец

Заявление в суд на интернет магазин мошенник образец

Заявление в суд на интернет магазин мошенник образец

Образец заявления по факту мошенничества

Составим пример обращения о мошенничестве, который можно использовать при самостоятельном (без помощи адвоката) написании.

Синим цветом выделены комментарии, которые могут быть приняты во внимание в том или ином варианте событий.Начальнику отдела полиции №1УМВД по г.

Калугаполковнику полиции Петрову В.Н.(если вы по каким-то причинам не можете написать звание или фамилию начальника ОП (например, вам это неизвестно), заявление все равно должны принять, отсутствие этих данных не является основанием к отказу в принятии)Николаева П.Р., 1975 года рождения,проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв.

7.тел. 892600077(если мошенничество совершено в отношении несовершеннолетнего, здесь указываются данные и законного представителя, и ребенка)ЗАЯВЛЕНИЕПрошу привлечь к уголовной ответственности неизвестного мне мужчину, представившегося Красновым А.Ю., который в период с 10.10.2016г. по 15.10.2016г., находясь в офисе принадлежащей мне фирмы, по адресу г.

Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, путем обмана похитил у меня денежные средства в размере 250000 рублей, что является для меня значительным ущербом.(В целом, в таком кратком заявлении указано достаточно, чтобы полиция увидела перспективу возбуждения уголовного дела и начала по нему активно работать.

Вместе с тем, такое обращение малосодержательно, поэтому мы рекомендуем раскрыть более подробно суть вашей проблемы)Я являюсь индивидуальным предпринимателем, в моей собственности имеется фирма по изготовлению фурнитуры, находится в помещении по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А. В этом офисе я назначил встречу представителю агентства недвижимости «Уют», Краснову Александру Юрьевичу (другие данные мне неизвестны), который должен был подобрать мне помещение в г.

Калуга, для покупки мною в целях расширения бизнеса.10.10.2016г. Краснов А. явился в 10:00 в офис по вышеуказанному адресу, где предложил заключить с ним предварительный договор на покупку помещения площадью 87 кв.м, расположенном по адресу – г.

Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б. После осмотра данного помещения (в отсутствие хозяина, у Краснова А.Ю. были ключи от него) я согласился купить его. При этом Краснов А.Ю. уверил меня, что владелец помещения Морозов М.Т. находится за границей на лечении от онкологического заболевания, что у Краснова есть доверенность на продажу.

находится за границей на лечении от онкологического заболевания, что у Краснова есть доверенность на продажу. Также Краснов пояснил, что у него имеются двое покупателей и чтобы оформить сделку именно со мной, нужно внести задаток 250000 рублей, передав ему лично. На мой вопрос предоставить мне доверенность Краснов А.Ю.

показал мне ксерокопию, сказав, что оригинал с собой никогда не носит и предоставит его в день заключения основного договора.Поверив Краснову А.Ю., 15.10.2016г.

я передал ему 250000 рублей, находясь в офисе по адресу г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, мы заключили с ним предварительный договор, где он своей подписью подтвердил получение денег.После этого в оговоренную дату для окончания сделки, 21.10.2016г.

Краснов А.Ю. в мой офис не явился, сославшись на плохое самочувствие, окончательный договор составлен не был.Когда я пытался зайти в помещение по адресу г.

Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б, то обнаружил там действующее кафе, где директор мне сообщил, что в начале октября 2016 года помещение было выкуплено Огурцовым И.З., который на 10.10.2016г. уже являлся полноправным собственником и продавать его не намерен.

В беседе с Огурцовым И.З. я узнал, что он купил помещение у Морозова М.Т.

лично, без посредников еще до моей встречи с Красновым, а также то, что Морозов М.Т.

никаким заболеванием не страдает и за границей никогда не был.Поскольку Краснов А.Ю. завладел моими деньгами путем обмана, я прошу его привлечь к ответственности.(Можно уточнить, какие меры вами были приняты для возврата долга, чтобы исключить сомнения в том, что это не просто нарушение обязательство в гражданско-правовом понимании, а именно уголовное преступление.)Перед тем, как написать настоящее заявление, я ежедневно и неоднократно пытался дозвониться до Краснова А.Ю. по номеру 8926777888, однако телефон его был все время выключен.

Также я посещал адрес, который указан в предварительном договоре как место расположения агентства недвижимости «Уют» и выяснил, что по данному адресу находится жилой дом, каких-либо организаций в нем нет.(Обязательно уточните, почему ущерб для вас является значительным.)250000 рублей для меня является значительным ущербом, поскольку на моем иждивении находятся трое малолетних детей, я выплачиваю ипотеку и зарплата моей жены составляет 15000 рублей. Мой ежемесячный доход от предпринимательской деятельности составляет в среднем 70000 рублей.(Нелишним будет указать, кого в качестве свидетелей можно будет опросить уже на стадии процессуальной проверки.)Желаю также сообщить, что денежные средства мною передавались в присутствии моих сотрудников – Лебедевой М.Ю., Дорониной Г.К., которые готовы дать пояснения и подтвердить обстоятельства, изложенные мною в заявлении.

Также прошу опросить по обстоятельствам нынешнего владельца помещения Огурцова И.З., а также предыдущего хозяина Морозова М.Т.(Обязательно необходимо отразить ваше понимание последствий, связанных с заведомо ложным сообщением о преступлении.)Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден.23.10.2016г. Николаев П.Р.

Куда подавать жалобу на продавца-мошенника

Существуют следующие инстанции для обращения:

  1. в органы полиции,
  2. в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей;
  3. в прокуратуру или судебный орган.

При этом необходимы образцы составлении заявлений:

  1. претензия продавцу магазина,
  2. жалоба в органы полицию.

Состав жалобы:

  1. информация о продавце, указанная им самим на своём сайте.
  2. электронный адрес магазина, в котором была совершена покупка;
  3. иная информация, известная покупателю.
  4. номер электронного кошелька или банковской карты, на которые были отправлены денежные средства;

В тексте претензии нужно кратко изложить следующие пункты:

  1. обстоятельства дела,
  2. условия и требования к продавцу интернет-сайта, где была совершена неудачная покупка.
  3. время совершения покупки,
  4. переведённая сумма,

При подаче искового заявления в полицию о факте мошеннических действий продавца интернет-магазина следует собрать необходимые сведения о нём с указанием города регистрации торговой площадки.

Это заявление сначала подаётся дежурному, а после отправляется в специализированный отдел, который занимается рассмотрением мошеннических действий в сети Интернет.

Особенности и как выиграть дело

При подаче заявления в суд на магазин, судебный орган может отказать в приеме иска.

Причины отказа описываются в определении. Истцу следует их внимательно прочитать и просто устранить нарушения.

Если покупатель считает, что причины не обоснованы, можно подать жалобу. В определенных случаях суд может назначить проведение экспертизы.

Заявителю нужно быть готовым понести определенные материальные затраты на ее проведение. В случае положительного решения, эти затраты будет взысканы с ответчика.

При подаче иска нужно быть готовым к любому исходу дела. Истцу могут отказать полностью или в определенной части в удовлетворении исковых требований. Знайте, любое решение можно обжаловать в вышестоящий суд.

Обжалование решений мирового суда осуществляется в городском суде, решения городского суда в областном суде.

Поделиться:

(3 оценок, среднее: 4,33 из 5)

Загрузка.

Важно знать:

  • Если вещь отличается от других в своем роде не просто номером, артикулом и т.п., а сделана для определенного человека индивидуальным заказом, такая вещь не может быть возвращена, если она надлежащего качества. Например, конкретный художник раскрасил Вам компьютер. А вы поняли, что Вам срочно нужны деньги, чтобы купить телефон. Такой возврат невозможен, ведь расписка ноутбука была выполнена на заказ, а ноутбук, в свою очередь, надлежащего качества.
  • После получения товара, Вы также можете вернуть товар в течение 7 дней. Главное, сохранить товарный вид и потребительские свойства.
  • Вы можете отказаться от товара в любой момент до его передачи Вам. Однако, Вам придется оплатить все расходы, понесенные продавцом.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

о совершении преступления (мошенничества)

Прошу Вас принять меры по привлечению к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ гражданина Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: _______________, который обманным путем похитил у меня денежную сумму в размере 300.000 тысяч рублей.

Ранее, а именно в марте 2011 года Иванов И.И. обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 300.000 рублей сроком на два месяца. Учитывая, что я находился с Петровым П.П.

в хороших отношениях, я согласился дать ему деньги в долг по расписке с предоставлением в качестве залога принадлежащего ему автомобиля ВАЗ.

15 марта 2010 года по месту моего жительства Петров П.П. дал мне расписку о получении от меня указанной суммы, в которой обязался её вернуть в срок не позднее 15 мая 2010 года.

Деньги Петрову П.П. переданы мной в этот же день и в этом же месте. Кроме того, в простой письменной форме мы составили договор залога на принадлежащей Петрову П.П. автомобиль ВАЗ, по условиям которого в случае невозможности возврата долга Петров П.П. обязуется передать автомобиль в мою собственность.

обязуется передать автомобиль в мою собственность.

После 15 мая 2010 года я обратился к Петрову П.П.

с требованием вернуть сумму займа, на что Петров П.П. сообщил мне, что делать этого не намерен. Позднее я вновь попытался обратиться к Петрову с данным требованием, но он стал избегать меня, отключив свой мобильный телефон и переехав со своего постоянного места жительства.

От нашего общего знакомого Сидорова С.С. я узнал, что Петров В.В. хвалился ему о том, как он смог меня «кинуть на деньги», что взяв деньги в долг, он не собирался мне их возвращать, так как обиделся на меня из-за того, что я якобы «подсидел» его на работе.

Кроме того, я также узнал, что автомобиль ВАЗ, который Петров П.П. предоставил мне в качестве залога, ему не принадлежит.

Этот автомобиль находится в собственности некого Арбузова А.А. , а Петров П.П. управляет им по доверенности.

Таким образом, взяв у меня деньги в долг без намерения их возврата, Петров В.В., умышленно, введя меня в заблуждение, обманным способом завладел принадлежащими мне денежными средствами в размере 300.000 рублей, то есть совершил мошенничество с причинением мне значительного материального ущерба Учитывая изложенное, руководствуясь статьей 141 УПК РФ, прошу Вас дать указание о возбуждении уголовного дела по факту совершение мошенничества Петровым П.П. Об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ за совершение заведомо ложного доноса мне известно. Копия расписки Петрова П.П. Копия договора займа.

Выписка из базы данных ГИБДД ________________ И.И. Иванов Криминальной милиции УВД ________________________________ г. Москва, ул. ________________________ место работы: ООО «_____________», г.

Москва, _______________________

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее.

Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!

Как подать в суд на интернет-магазин, если мой заказ не доставили?

добрый день у меня возникла проблема с интернет магазином того как я сделал заказ и оплатил ноутбук мне сообщили об отправке через dhl, но после нескольких дней , интернет магазин перестал отвечать и посылка так и не дошла. в dhl не смогли обнаружить моего отправления куда мне обратиться и как?

сайт ru-laptop.ru там есть юридический адрес компании 06 Июля 2017, 19:05, вопрос №1689051 Михаил, г. Калининград Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1475 ответов 511 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Исаев Алексей Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 1475ответов
  2. 511отзывов

Здравствуйте! Направляйте письменную претензию на адрес фирмы с вашими требованиями. После истечения срока исполнения ваших требований обращайтесь в суд согласно ГПК.

Но, что-то подсказывает мне что это мошенники и помимо этого вам необходимо обратиться с заявлением в полицию. 06 Июля 2017, 19:19 0 0 7,7 Рейтинг Правовед.ru 32972 ответа 6596 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,7рейтинг

Михаил Игоревич Курдюков, здравствуйте!

Направление претензии не обязательная процедура при разрешении конфликта между потребителем и продавцом товара либо исполнителем услуг, работ. Потребитель уполномочен, минуя ее, сразу же обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления своих прав.

Тем не менее, грамотно составленная претензия напоминает продавцу, производителю товара, равно и исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст.

43 Закона «О защите прав потребителей». В некоторых случаях соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.

Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения. Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами.

Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.

Подавать лично или через уполномоченного представителя продавцу (исполнителю) в двух экземплярах, один из них остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью.

При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст.

Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст.

13 Закона «О защите прав потребителей». Михаил Игоревич Курдюков, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 06 Июля 2017, 22:44 0 0 113 ответов 34 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Подавайте иск в суд и заявление о наложении мер обеспечения иска, а именно ареста на тот счет, куда вы перевели деньги. Заявление по факту мошенничества подать будет не лишним, но готовьтесь к тому, что правоохранительные органы будут отказывать вам в возбуждении со ссылкой на признаки гражданско-правовых отношений.

Придется обжаловать постановления об отказе, но данный факт может повлиять на нерадивый магазин. 11 Июля 2017, 14:56 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 18 Апреля 2017, 10:29, вопрос №1611956 23 Февраля 2018, 21:59, вопрос №1917776 20 Июля 2021, 10:09, вопрос №2442608 28 Мая 2017, 18:37, вопрос №1649861 28 Марта 2017, 11:22, вопрос №1587716 Смотрите также

25.

Может ли интернет-магазин подать на меня в суд, если я не забрала посылку на почте?

25.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вам помог ответ? Да Нет 25.2. Если у вас не заключен договор купли-продажи (если покупка через суд, то оферты) и оплачен не полностью, то могут, так как товар вернется на тот же адрес, с которого отправляли.

В суд, вероятно, обращаться не станут, если ничего не заключено. Вам помог ответ? Да Нет 25.3. Оля. Вы вправе не забирать посылку, заказанную в интернет — магазине.

Однако, с Вас могут взыскать расходы на пересылку товара. Вам помог ответ? Да Нет 26. Если я не выкупил посылку из интернет магазина с почты, на меня могут подать в суд? 26.1. Владимир. Вы вправе были не брать посылку (отказаться от товара), максимум, что могут потребовать отплатить — почтовые расходы.

Вам помог ответ? Да Нет 26.2. Владимир Если подадут, то смогут взыскать только почтовые затраты по пересылке посылки, это небольшая сумма Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам. Вам помог ответ? Да Нет 27. Может ли интернет магазин подать в суд если не выкупила заказ на 2800 рублей.

27.1. В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после передачи (ст.

26.1. ЗоЗПП). Вам помог ответ?

Да Нет 27.2. Нет. По закону о защите прав потребителей Вы вправе это сделать. Вам помог ответ? Да Нет 28. Может ли интернет магазин подать на меня в суд, если я не забрал товар на почте.? 28.1. Да, подать могут. Вам помог ответ?

Да Нет 29. Может ли интернет-магазин подать на меня в суд, за не выкупленный товар? Спасибо. 29.1. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи. Могут подать о выплате почтовых издержек.

Вам помог ответ? Да Нет 29.2. Нет конечно, это пустые угрозы жаждущих денег горе-коммерсантов.

Вам помог ответ? Да Нет 30. Как подать в суд на интернет магазин, который взял деньги и не прислал товар.

30.1. Найдите фактическое местонахождение магазина, иск предъявляется по месту нахождения ответчика, а по-нашему это означает, что вы попали в ситуацию, которую в законном порядке не разрешить. Вам помог ответ? Да Нет 30.2. Начните с обращения в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вам помог ответ? Да Нет

Шаг 5: примите участие в судебном заседании

По общему правилу рассмотрение искового заявления осуществляется в течение 5 дней с момента поступления иска в судебный орган. Если суд принимает этот документ, вас и ответчика в кратчайшие сроки уведомят о дате и времени судебного заседания. Дата публикации материала: 24.01.2019 Последнее обновление: 07.06.2019

Мошенничество в интернет-магазинах

1 декабря 2014 года я заказал на сайте 123techno.ru ноутбук стоимостью 41100 рублей (в т.ч.

«транспортные расходы» 300 руб.). Интернет-магазин прислал на мою электронную почту письмо с подтверждением заказа и квитанцие на оплату.

На следующий день я оплатил квитанцию наличными в отделении Сбербанка (подтверждающие документы имеются). Деньги были переведены на счет ООО «Софтмаркет». Интернет-магазин в очередном письме подтвердил зачисление платежа и обещал, что «в ближайшее время заказ будет передан в службу доставки». Мою просьбу указать службу доставки сотрудники интернет-магазина проигнорировали.

Мою просьбу указать службу доставки сотрудники интернет-магазина проигнорировали. С пятницы, 5 декабря, интернет-магазин перестал отвечать на какие-либо мои письма.

Телефон, указанный на сайте также не работал и не работает.

Анализируя сведения в интернете, я узнал, что сайт очень похож на мошеннический. В связи с этим я подал заявление в полицию по факту совершенного в отношении меня мошенничества. Заявление находится на рассмотрении, которое займет порядочное время, т.к.

следствие в случае возбуждения дела будет вестись по месту совершения факта мошенничества, т.е.

в Москве. Сам я их региона. Параллельно мне рекомендовали подать гражданский иск в суд на фирму-получателя платежа.

Скажите, пожалуйста, что должно содержаться в этом иске, какие документы следует прикладывать (учитывая, что переписка велась электронно и только платежи наличными) и какие дополнительные действия мне можно предпринять, чтобы вернуть свои средства?

P.S. С момента оплаты прошло 9 суток, товар не доставлен, интернет-магазин на мои письма и звонки не отвечает. Спасибо. 11 Декабря 2014, 14:57, вопрос №650651 Андрей, г.

Алатырь

    , , , , ,

1000 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (7) 19621 ответ 7800 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, Андрей! Уточните когда срок доставки по заказу?

Вам необходимо подать иск в суд по своему месту жительства (ст.29 ГПК РФ), где описать существо ситуации и указать, что товар в установленный срок не был доставлен. Иск должен соответствовать ст.131-132 ГПК РФ. Прикладываете к иску: 1. Скриншот заказа, заверенный у нотариуса; 2.

Переписку с магазином, заверенную у нотариуса; 3. Документ об оплате заказа; 4. Квитанцию об оплате госпошлины; 5.

Копии документов для ответчика. Иск подается в мировой суд по вашему месту жительства.

Госпошлину можно рассчитать на сайте суда. Желаю удачи! 11 Декабря 2014, 15:05 0 0 2317 ответов 712 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

Вам лучше всего защищать свои права в судебном порядке, параллельно с разбирательством по факту мошенничества. Соблюдать претензионный порядок нет необходимости.

Подавайте иск по своему месту жительства. 11 Декабря 2014, 15:10 0 0 получен гонорар 45% 15337 ответов 8409 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Рыбинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

Пока никакого гражданского иска заявлять не нужно. Гражданский иск может быть заявлен в рамках возбужденного уголовного дела.

Кроме того, чтобы его заявить необходимо установить лицо, которое похитило денежные средства. Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей по месту Вашего жительства, но с учетом того, что такое юридическое лицо или ИП не существует, то он не будет удовлетворен в связи с отсутствием ответчика. Вот тут Вы ошибаетесь. Расследование будет происходить по месту хищения денежных средств, а похищены они в момент перевода, то есть по Вашему месту жительства.

11 Декабря 2014, 15:14 0 0 785 ответов 211 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Смысл подавать в настоящий момент гражданский иск?

Они мошенники, получившие деньги и скрывшиеся. Представителей ООО «Софтмаркет» скорее всего также не найдут. Ваше заявление о преступлении, будет рассмотрено в порядке ст.ст.

144-145 УПК РФ, в течении 3 суток должны будут принять решение. Только сотрудники полиции (оперуполномоченные ОБЭП) в настоящий момент могут оказать Вам реальную помощь.

Согласен с предыдущим ответом, местом совершения преступления, согласно ст.

152 УПК РФ будет там, где вы оплатили за ноутбук. С уважением, Лутошкин Стас. 11 Декабря 2014, 15:15 0 0 получен гонорар 40% 719 ответов 428 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Сергеев Сергей Юрист, г.

Нижняя Тура Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 428отзывов
  2. 719ответов

Здравствуйте, Андрей!

Вам необходимо действовать следующим образом. Направить претензию ООО «СОФТМАРКЕТ».

Претензию направить по почте, ценным письмом с описью вложения. Это связано с тем, что в представленных Вами документах, включая заказ — не определен срок доставки вам товара, что является нарушением ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя (далее ЗПП). Статья 23.1. ЗПП. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю1.
Статья 23.1. ЗПП. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Поэтому, следует руководствоваться ГК РФ: Статья 457. Срок исполнения обязанности передать товар1.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Статья 314. Срок исполнения обязательства1.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Таким образом, срок доставки товара следует указать в претензии. Если в указанный срок товар не будет доставлен, тогда у Вас возникнет следующие права, согласно ст.

23.1 ЗПП: 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. После отказа удовлетворить претензию, можно составлять иск.

Иск до 50 000 рублей подсуден мировому суду. Подать можете в суд по месту своего жительства, такое право Вам предоставлено п. 7 ст. 29 ГПК РФ 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Для составления иска Вам понадобятся данные ответчика. В прикрепленном файле, сведения об ООО «СОФТМАРКЕТ».

С уважением, С.Сергеев 11 Декабря 2014, 15:20 0 0 получен гонорар 15% 6984 ответа 4695 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

я подал заявление в полицию по факту совершенного в отношении меня мошенничества Андрей Андрей, это Вы правильно сделали. мне рекомендовали подать гражданский иск в суд Андрей А вот эта рекомендация совершенно нелепа и неуместна, поэтому никак не могу согласиться с выше приведёнными ответами уважаемых коллег.

Конечно, подать иск вполне возможно, причём по месту своего жительства, в соответствии с Законом о правах потребителя (тогда и госпошлину платить не надо). Более того, Вы получите и решение о взыскании, и исполнительный лист. Но с кого Вы всё это будете взыскивать, если «фирма» существует только в виртуале?

Не говоря уже о том, что никаких счетов с деньгами у неё нет. Раз это мошенники, то денег на счету уже и след простыл.

Следует довериться полиции, пусть ведут расследование. Вас признают потерпевшим. Если жуликов удастся установить и задержать, заявите гражданский иск в уголовном деле.

В суде он будет удовлетворён одновременно с вынесением обвинительного приговора мошенникам. Возможно, мошенники, привлечённые к уголовной ответственности, сами возместят Вам ущерб до суда, чтобы смягчить свою плачевную участь.

Так происходит очень часто. Поэтому не тратьте время на бесполезные судебные иски вне уголовного дела. Лучше постарайтесь в сети найти собратьев по несчастью, чтобы они также обратились в полицию с аналогичными заявлениями. Управление «К» МВД РФ работает весьма эффективно; вполне возможно, что злодеев удастся установить и привлечь к уголовной ответственности.

11 Декабря 2014, 15:21 1 0 6149 ответов 3121 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Горюнов Евгений Юрист, г. Ивантеевка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 6149ответов
  2. 3121отзыв

Анрей, не хотелось бы вас расстраивать, но иск в суд ничего вам не даст — указанное Вами ООО «Софтмаркет» с ИНН указанным в банковской справке — есть ничто иное как фирма однодневка, так как зарегистрирована она была только в августе этого года по адресу массовой регистрации ООО.

Кроме того на то, что это мошенники с которых в гражданском судопроизводстве вы ничего взыскать не сможете, указывает и приложенный вами скан переписки — номер телефона указан питерский, а фирма московская. Соглашусь с коллегами Григорьевым и Костромовым, что надо добиваться возбуждения уголовного дела. 11 Декабря 2014, 15:53 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 16 Мая 2021, 08:48, вопрос №2773379 06 Июня 2017, 12:41, вопрос №1659157 10 Августа 2016, 12:31, вопрос №1341412 09 Июня 2016, 12:59, вопрос №1279772 25 Сентября 2017, 17:28, вопрос №1761493 Смотрите также

Составление иска

Подготовка искового заявления – важный этап судебного процесса.

Правильно оформить подобное обращение совсем не сложно.

Важно помнить одну простую вещь – грамотно составленное заявление во многом определяет исход разбирательства.

Вы можете поручить это дело профессиональному юристу или составить документ самостоятельно – достаточно соблюдать несколько требований. В соответствии со статьей 131 ГПК РФ исковое заявление о возврате денежных средств с интернет-магазина должно содержать следующую информацию:

  1. Краткое описание, в чем конкретно заключается нарушение прав;
  2. Цену иска с расчетом взыскиваемой суммы;
  3. Дату составления заявления и подпись заявителя.
  4. Сведения о соблюдении претензионного порядка обращения к магазину;
  5. ФИО и адрес истца и ответчика;
  6. Обстоятельства, на которых основываются исковые требования;
  7. Название и место расположения суда;
  8. Перечень документов, которые прилагаются к иску;

Количество экземпляров заявлений напрямую зависит от числа участников рассматриваемого дела.

При этом вы вправе снять с него ровно столько копий, сколько вам необходимо.

Само обращение же можно предоставить в суд двумя способами – подать его в канцелярию лично или отослать по почте заказным письмом. В течение пяти дней суд обязан рассмотреть исковое заявление и принять решение о его дальнейшей судьбе.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+