Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - Какие документы предоставляются в страховую при дтп

Какие документы предоставляются в страховую при дтп

Типовой комплект документов

Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом.

  • Паспорт заявителя.
  • Договор страхования.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  • Документы об оплате премии.
  • Диагностическая карта.
  • Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем.
  • Паспорт транспортного средства.

Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии

Если в ДТП был причинён ущерб не только здоровью, но и жизни пострадавшей стороны, то виновная сторона должна быть готова к более высоким выплатам.

Например, если:

  1. родственники пострадавшей стороны требуют выплат морального ущерба.
  2. сумма страхового возмещения превышает максимально установленную выплату;

В этих случаях, аварии.Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни.

Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:

  1. тяжёлый ущерб – компенсация от 50 000 рублей.
  2. средний ущерб – компенсация от 20 000 до 50 000 рублей;
  3. лёгкий ущерб – компенсация от 3 000 до 20 000 рублей;

Есть пострадавшие или погибшие

Если последствием дорожного происшествия стал не только имущественный ущерб, но и нанесение вреда здоровью человека, пострадавший имеет право получить страховое возмещение и компенсацию расходов на лечение.В этом случае для выплаты необходимо представить страховщику документы из медицинского учреждения, выписавшего заключение о состоянии здоровья и назначившего восстановительное лечение.

Кроме бумаг, выданных сотрудниками ГИБДД, которые подтверждают факт дорожного происшествия, потерпевший должен направить страховщику:

  1. выписку из истории болезни с указанием тяжести нанесенного здоровью вреда, если пациент помещен в стационар;
  2. смету, содержащую стоимость медицинских услуг, необходимых для восстановления лекарств и расходных материалов.
  3. заключение врача, фиксирующее характер и степень полученных пациентом повреждений, а также подтверждающее их связь с аварией;

Все потраченные на лечение расходы подлежат компенсации. Что касается страховых выплат, то сумма определяется страховщиком в каждом конкретном случае на основании нормативов, утвержденных Правительством РФ, и учитывает тяжесть нанесенного вреда.Если последствия ДТП оказались настолько тяжелыми, что привели к гибели человека, заявление на получение компенсации могут подавать родственники покойного.

В этом случае кроме документов, подтверждающих факт аварии и гибели ее участника, к которым относятся извещение о ДТП и постановление о возбуждении производства по административному и уголовному делах, страховщику нужно предоставить:

  1. полис ОСАГО;
  2. свидетельство о смерти потерпевшего;
  3. документы, подтверждающие родство.
  4. внутренние гражданские паспорта выгодоприобретателей, в роли которых могут выступать лица, находившиеся у погибшего на иждивении, родители, супруги, дети;
  5. заявление о назначении выплаты;

В случае гибели человека страховая компания обязана выплатить родственникам:

  1. 475 тысяч рублей страхового возмещения;
  2. 25 тысяч рублей компенсации похоронных расходов.

Если в результате аварии пострадавший временно потерял возможность работать, он должен подтвердить свой утраченный заработок, чтобы страховщик мог рассчитать размер убытков за период вынужденной нетрудоспособности.

Бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю

При обращении в страховую компанию за компенсационными выплатами после аварии необходимо заполнить заявление. Установленных законодательством его образцов не существует.

Но типовые заявления могут быть у самих страховых фирм.

Если заявление заполняется вручную, в свободной форме, то обязательно следует указать:

  1. сведения об аварии (где произошла, когда и во сколько);
  2. информацию о страхователе (ФИО, ОСАГО);
  3. название СК (пишется на имя руководителя);
  4. данные паспорта и контакты потерпевшего;
  5. марку, госномер ТС обеих сторон, СТС и ПТС.

Необходимо также детально описать последствия ДТП с нанесенным ущербом, повреждениями, как зафиксирована авария, нюансы обстоятельств.

Указывается сумма убытка и готовность предъявить ТС для экспертизы.

Скачать образец заявления и извещения можно на сайте страховой компании. Образец заявления в СК. Стр.1 Образец заявления в СК.

Стр.2

Срок подачи

Для получения компенсации от страховой компании в случае ДТП, страховщику необходимо представить все нужные документы в установленные законодательством сроки.

В случае ДТП как для КАСКО, так и для ОСАГО эти сроки составляют не более пяти дней с момента ДТП.

Весь список документов, которые надо будет предоставить страховщику в случае ДТП получения возмещения, рекомендуется заранее уточнить в страховой компании, чтобы в дальнейшем не возникли проблемы. Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что законодательство четко устанавливает порядок и правила получения страхового возмещения при ДТП, в том числе и предусматривает весь перечень необходимых документов.
Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что законодательство четко устанавливает порядок и правила получения страхового возмещения при ДТП, в том числе и предусматривает весь перечень необходимых документов.

Про обоюдную договоренность при ДТП без расписки освещается в статье: . Если я скрываюсь после мелкого ДТП, что будет, . В каких случаях возможно лишение прав при ДТП, .

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Какие документы нужны в страховую после ДТП?

Если имуществу причинен вред, необходимо предоставить:

  1. доверенность представителя страхователя, если подается заявление через других лиц;
  2. копию паспорта потерпевшего, заверенную в установленном порядке у нотариуса или органа, выдавшего паспорт. Также можно прийти с оригиналом паспорта, сотрудник страховой компании снимет копию и приложит к заявлению о страховой выплате;
  3. справка о ДТП, выданная сотрудником ГИБДД;
  4. информация о банковских реквизитах, на которые перечисляется страховая выплата ОСАГО;
  5. документы на то имущество, которое пострадало в ДТП — паспорт авто, договор купли-продажи, свидетельство на право собственности, генеральная доверенность на получение страховой выплаты;
  6. кассовый чек, подтверждающий оплату работы оценщика;
  7. извещение о ДТП — бланк выдается страховой компанией при заключении договора ОСАГО, лицевая часть заполняется виновником и пострадавшим, обратная — каждым лично. Документ заполняется вне зависимости от желания водителей оформлять страховой случай самостоятельно или привлекать сотрудников ГИБДД. Допускается заполнение своего бланка каждым участником ДТП целиком с указанием причины индивидуального заполнения;
  8. оценка ущерба по ДТП от грамотного независимого эксперта;
  9. договор ответственного хранения с автостоянкой, кассовый чек или квитанция об оплате стоянки по хранению поврежденного авто. Подлежат возмещению расходы со дня ДТП до дня проведения страховщиком осмотра или независимой оценки.
  10. копии протокола об административном правонарушении, постановления или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
  11. квитанция от эвакуаторщика;

Если автомобиль сильно поврежден и больше не может эксплуатироваться, об этом проставляется отметка в заявлении.

Обязанности страховой при наступлении страхового случая

  1. По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
  2. В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.
  3. На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.

Если же страховая компания не настолько пунктуальна как вы и затягивает с выплатой компенсации, то недостатки страховой компании с удовольствием исправить надежная «ДТП-помощь».

Комфортной и безопасной дороги!

Действия после ДТП и сроки подачи документов в страховую

Уведомить свою страховую компанию о случившемся с вашим участием дорожном происшествии, сообщить место аварии и время нужно при первой возможности.

Лучше сразу воспользоваться номером, указанным на бланке страхового полиса.

В Федеральном законе №40-ФЗ по этому поводу в ст. 11 п. 3 говорится следующее: Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Выписка из федерального закона №40-ФЗ ст. 11 п. 3 Сроки подачи документов в страховую после ДТП прописаны в 3-й главе приложения 1 к Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Пункт 3.8 документа гласит: Заполненные водителями извещения.

должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика.

Выписка из третьей главы приложения 1 п.

3.8 к Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств То есть в течение рабочих 5 дней после аварии необходимо предоставить страховщику заполненный экземпляр извещения о ДТП, а также заявление.

Ниже представлен типовой образец заявления о ДТП в страховую (о страховой выплате).

Какие нужно нести документы в страховую при ДТП?

Анонимный вопрос · 23 июля 201818,2 KИнтересно3Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями2 ответа · 2,2 KВ сфере интересов: издательское дело, спорт, автомобили, электронная музыка.ПодписатьсяПосле ДТП в страховую компанию необходимо предоставить Справку с места ДТП, либо заполненный всеми участниками ДТП Европротокол, Ваши ВУ, Свидетельство о регистрации ТС, также могут потребоваться фотографии с места ДТП (если оформление было по европротоколу)4 · Хороший ответ5 · 10,4 KКомментировать ответ.Реклама · 431Российский союз автомобилистов!

Онлайн консультация и координация клиентов.ПодписатьсяЧтобы получить положенные страховые выплаты по возмещению ущерба вследствие ДТП, потерпевшая сторона должна собрать и предоставить в СК пакет необходимых документов. Обращаться, напомним, необходимо в свою страховую, если вред причинен лишь транспортным средствам, автомобилей в аварии участвовало только два, а также гражданская ответственность обоих автовладельцев. Читать далее15 · Хороший ответ · 5,5 KСпасибо за ответ!

Заодно узнал о нужной теме) Теперь буду пытаться экономить) Ответить1Комментировать ответ.Читайте также · 13Служба аварийных комиссаров ∙ Оформление ДТП ∙ Европротокол ∙ Экспертиза и оценка ущерба. · ОтвечаетЗдравствуйте, Александр.Документы из ГАИ нужны страховой компании только для того, чтобы подтвердить факт наступления ДТП и его обстоятельства. Отсутствие в этих документах сведений о страховании участников аварии, или неверные сведения об этом, — это не основание для отказа в страховой выплате.Вероятно, в Вашем случае проблема в том, что новый собственник вообще не застраховал свою гражанскую ответственность.

Вот тогда отказ по ОСАГО обоснован.

Если виновник аварии свою ответственность не застраховал, то оплачивать Вам ущерб он должен сам. Как правило, для этого приходится проводить независимую экспертизу (например, у нас) и обращаться в суд.Вы можете самостоятельно проверить, была ли застрахована ОСАГО виновника аварии на момент ДТП на сайте союза автостраховщиков. Вот тут: К сожалению, до уточнения подробностей по Вашему делу ничего более конкретного не скажешь.

Если нужно, опишите детали дела, мотивировку отказа в выплате, и мы дадим более точный ответ.Хороший ответ · 810 · 733Путешествую по миру, вожу мотоцикл, пробавляюсь дауншифтингом в Болгарии.Во-первых, убедитесь, что соблюдены все условия для самостоятельного оформления европротокола: машин в ДТП не более 2, пострадавших нет, оба участника имеют страховые полисы.Протокол заполняют оба водителя, каждый свою половину бланка.
Если нужно, опишите детали дела, мотивировку отказа в выплате, и мы дадим более точный ответ.Хороший ответ · 810 · 733Путешествую по миру, вожу мотоцикл, пробавляюсь дауншифтингом в Болгарии.Во-первых, убедитесь, что соблюдены все условия для самостоятельного оформления европротокола: машин в ДТП не более 2, пострадавших нет, оба участника имеют страховые полисы.Протокол заполняют оба водителя, каждый свою половину бланка. Затем оба ставят по две пары подписей на лицевой стороне извещения, а на оборотной — тот водитель, которому принадлежит экземпляр.Пошаговую инструкцию можно найти здесь: 16 · Хороший ответ28 · 42,5 K · 4,0 KИнтересуюсь всем понемногу.

По большей части люблю компьютерную деятельность.Здравствуйте, страховая компания за свой счёт производит осмотр автомобиля после ДТП, но на всякий случай лучше организуйте свою независимую экспертизу, для подстраховки. Хороший ответ · 3,5 K · 13Служба аварийных комиссаров ∙ Оформление ДТП ∙ Европротокол ∙ Экспертиза и оценка ущерба.

· ОтвечаетАлександр, к сожалению, если у виновника ДТП просрочен полис ОСАГО, это означает, что на в момент ДТП его гражданская ответственность не была застрахована.Поэтому придется получать возмещение ущерба напрямую с виновника. Примерный порядок действий такой:

  • Определить размер ущерба. Для этого нужно провести «независимую техническую экспертизу». Компаний, которые такие экспертизы проводят, много, выбирайте, кто Вам милее. Можно и к нам, в Группу «Дельта», обратиться. На осмотр машины необходимо вызвать виновника ДТП (как правило, для этого заранее отправляют телеграмму). Ясное дело, до осмотра машины ее ремонтировать нельзя.
  • Если договориться не удалось, нужно обратиться в гражданский суд по месту жительства. Написать исковое заявление, приложить к нему документы, подтверждающие требования (бумаги из ГАИ, Заключение независимой экспертизы, чеки за экспертизу, эвакуацию, охраняемую стоянку разбитой машины и т.п.).
  • Зная размер ущерба, попробовать договориться с виновником о добровольном возмещении вреда. Если получится — нужно заключить с ним соответствующее соглашение. Но действовать надо осмотрительно, чтобы Ваши чересчур настойчивые требования денег не были квалифицированы как вымогательство.
  • Собрать документы ГАИ, подтверджающие факт ДТП — протокол, постановление или определение по делу об административном правонарушении.

И вот наконец, если все сделано правильно, суд через несколько заседаний вынесет решение в Вашу пользу.

Останется только дождаться выплаты виновником денег.1 · Хороший ответ · 510 · 22,5 KAequĭtas sequĭtur legemДля начала нужно обратиться в страховую компанию для назначения страховых выплат.

В страховую нужно предоставить материалы, зафиксрованные сотрудником ГИБДД по вашему ДТП, а так же данные виновника ДТП.2 · Хороший ответ · 340

Заявление и необходимые документы

Для того, чтобы заявить о своем праве на компенсацию, необходимо представить страховому агенту следующие документы:

  1. квитанция на оплату услуг независимого эксперта
  2. техпаспорт;
  3. диагностическая карта;
  4. протокол об административном правонарушении;
  5. протокол ДТП с печатью ГИБДД;
  6. медицинская справка, если имело место нанесения вреда здоровью.
  7. справка о медицинском освидетельствовании;
  8. договор;
  9. водительские права;
  10. доверенность на управление ТС;
  11. свидетельство о праве собственности;
  12. полис;
  13. удостоверение личности;

Написать заявление лучше в офисе под руководством специалиста. Для этого СК предоставляет формализованные бланки, которые нужно заполнять от руки. Образец можно скачать .

Полезные советы

Обращение в страховую после аварии — ответственный шаг, поэтому к вопросу нужно подойти серьёзно.

Часто клиент получает не то, что ему полагается. Виной тому масса нюансов, о которых знают лишь единицы.
Ниже представлены полезные советы, которые помогут в сложных спорных ситуациях или в том случае, если компенсация не покрывает расходы на ремонт авто.

  1. Займы
  2. Некоторые компании требуют, чтобы заявление на возмещение ущерба подавалось в течение 24 часов или двух — трёх дней после наступления страхового случая. Если клиент не укладывается в это время, следует отказ от выплаты. Помните — эти действия неправомерны. У держателя полиса есть 5 дней, утверждённых законодательством.
  3. Для бизнеса
    • РКО
  4. Дебетовые карты
  5. РКО
  6. ВЗР
  7. Ипотека
  8. Если выплата произведена в объёме, не оправдывающем траты на ремонт авто, по закону можно написать исковое заявление в суд и потребовать доплату с виновника аварии.
  9. Займы под авто
  10. Про страховки
    • Страхование
    • ДМС
    • ВЗР
    • ОСАГО
    • Каско
    • Про займы
      • Займы
      • Займы под авто
      • Про НПФ
        • НПФ
          • Люди и экономика
          • Для бизнеса
            • РКО
  11. Автокредиты
  12. Вклады
  13. ДМС
  14. Кредиты
  15. Каско
  16. Все разделы
  17. Не ремонтируйте повреждённое транспортное средство до выплаты компенсации.

    Если произойдёт так, что ущерб не будет выплачен, придётся делать переэкспертизу и обращаться в суд, а с восстановленным авто это практически невозможно.

    • Люди и экономика
    • Для бизнеса
      • РКО
  18. НПФ
  19. Оценка производится экспертом, назначенным страховой компанией.

    Чтобы убедиться, что рассчитанная сумма покроет убытки, после заключения специалиста обратитесь в другую фирму по независимой экспертизе.
    Это станет хорошим подспорьем при возникновении разногласий во время возмещения ущерба.
  20. Кредитные карты
  21. Про НПФ
    • НПФ
      • Люди и экономика
      • Для бизнеса
        • РКО
  22. Прежде чем предоставлять документацию страховой компании, обязательно сделайте ксерокопию каждого из документов.
  23. Про займы
    • Займы
    • Займы под авто
    • Про НПФ
      • НПФ
        • Люди и экономика
        • Для бизнеса
          • РКО
  24. Карты рассрочки
  25. Если страховая компания не выполнила своих обязательств и не выплатила компенсацию в течение 20 суток, клиент имеет право требовать неустойку в размере 1% за каждые просроченные сутки.Чтобы в процессе использования полиса не возникало каких-либо проблем, важно выбирать компанию тщательно.

    Первый фактор — надёжность. Если страховая существует давно, имеет массу положительных отзывов, это тот самый вариант, когда можно сделать выбор в пользу именно этой фирмы. Даже если страховка стоит немного дороже, чем, например, в соседней конторе.
    Иногда лучше заплатить больше, но быть уверенным, что при возникновении страхового случая не последует отказа в возмещении убытков.Статья была полезной?4 4Теги: ОСАГО АвтострахованиеVK OK Facebook Twitter Telegram Viber WhatsApp Комментировать

    • Про банки
      • Банки
      • Вклады
      • Кредиты
      • Ипотека
      • Кредитные карты
      • Карты рассрочки
      • Дебетовые карты
      • Автокредиты
      • Про страховки
        • Страхование
        • ДМС
        • ВЗР
        • ОСАГО
        • Каско
        • Про займы
          • Займы
          • Займы под авто
          • Про НПФ
            • НПФ
              • Люди и экономика
              • Для бизнеса
                • РКО
  26. Страхование
  27. Люди и экономика
  28. Про банки
    • Банки
    • Вклады
    • Кредиты
    • Ипотека
    • Кредитные карты
    • Карты рассрочки
    • Дебетовые карты
    • Автокредиты
    • Про страховки
      • Страхование
      • ДМС
      • ВЗР
      • ОСАГО
      • Каско
      • Про займы
        • Займы
        • Займы под авто
        • Про НПФ
          • НПФ
            • Люди и экономика
            • Для бизнеса
              • РКО
  29. ОСАГО
  30. Банки

Что оформляется на месте

Сроки подачи документов в страховую компанию предусматривают то, что не все справки потерпевший, сможет предоставить за оговоренный период.

Это касается медицинских справок, а также квитанций, подтверждающих расходы потерпевшего.

Остальной же перечень, а точнее большая его часть заполняется на месте и предоставляется в тот же день обоим участникам ДТП. Первым делом, если оформление Европротокола нецелесообразно, вам следует вызвать сотрудника ГАИ.

Он же в свою очередь проведет осмотр места дорожного транспортного происшествия и начнет оформление надлежащих документов. Начать заполнять документы по ОСАГО после ДТП нужно с извещения о нем при этом сделать это можно до приезда инспектора ГАИ.

ГИБДД оформит:

  • Приложение к этому протоколу указывающее наличие повреждений которые были получены в результате ДТП;
  • Показания свидетелей;
  • Копия протокола об административном нарушении для потерпевшего и оригинал для виновника;
  • Схема произошедшего дорожно-транспортного происшествия;
  • Справка о ДТП, сведения в которой нужны для получения компенсации от СК.

Страховое возмещение по ОСАГО виновника в Росгосстрахе

Уважаемый Юрий, здравствуйте! Согласно ФЗ «Об ОСАГО» Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая 1.

В случае, если страховательявляется участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства. Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя. 2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могутповлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхованиясрок и определенным этим договором способом.

При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требованияо страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований овозмещении причиненного вреда.

3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщикузаявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования. (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ) 4. В случае причинения вреда жизни потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия положения настоящего Федерального закона, касающиеся потерпевших, применяются к лицам, которые в соответствии с настоящим Федеральным законом имеют право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (выгодоприобретатели).

(п. 4 в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ) 5.

Для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками полиции, за исключением случая, предусмотренного статьей 11.1 настоящего Федерального закона. (п. 5 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ, в ред.

Федеральных законов от 07.02.2011 N 4-ФЗ, от 21.07.2014 N 223-ФЗ) 6. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться в присутствии прибывшего по сообщению участника дорожно-транспортного происшествия страховщика или представителя страховщика.

(п. 6 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ) 7. Водители причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств заполняют бланки извещенийо дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками.

Водители ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии изаполнении бланков таких извещений. (п. 7 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ) 8 — 11. Утратили силу с 1 сентября 2014 года.

— Федеральный закон от 21.07.2014 N 223-ФЗ. Согласно ПОЛОЖЕНИЮ О ПРАВИЛАХ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ 19.09.14 N 431-П, утвержденного ЦБ РФ 3.8.

Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные всоответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшеголибо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии водителя — причинителя вреда может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, илипредставителя страховщика.

3.9. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика онаступлении страхового случая. Потерпевшие или выгодоприобретатели предъявляют страховщику заявление о страховой выплате или о прямом возмещении убытков и документы, предусмотренные настоящими Правилами, в сроки и порядке, установленные пунктом 3.8 или пунктом 3.6 настоящих Правил соответственно. Заявление о прямом возмещении убытков направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, при наличии одновременно обстоятельств, перечисленных в пункте 3.15 настоящих Правил.

В случае исполнения обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства в порядке, установленном абзацем вторым пункта 4.17 настоящих Правил, потерпевший взаявлении о страховой выплате или прямом возмещении убытков указывает овозмещении вреда, причиненного его транспортному средству, в натуре, а также выражает согласие на возможное увеличение сроков восстановительного ремонта транспортного средства в связи с объективнымиобстоятельствами, в том числе технологией ремонта и наличием комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов).

3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению: заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя); документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя; документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке; согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет; справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции; извещение о дорожно-транспортном происшествии; копии протокола об административном правонарушении, постановленияпо делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

Представление потерпевшим необходимых документов о страховой выплате для проверки их комплектности по желанию потерпевшего осуществляется в электронной форме через официальный сайт страховщика в сети «Интернет», что не освобождает потерпевшего от необходимости представления страховщику документов о страховой выплате в письменной форме по месту нахождения страховщика или представителя страховщика.

Страховщик рассматривает обращения заявителей, отправленных в форме электронных документов, и направляет им ответы на электронные адреса, с которых были получены данные обращения в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанных обращений.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

3.11. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховойвыплате или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество — для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

, а страховщик — провести осмотр поврежденного имущества и (или)организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу(оценку). Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлениюпотерпевшего страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполненияпотерпевшим установленной настоящим пунктом Правил обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срокпринятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в пункте 4.22 настоящих Правил, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или)независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), страховщик письменно уведомляет потерпевшего о невозможности принятия решения о страховой выплате (выдачи направления на ремонт) до момента совершения потерпевшим указанных действий.

Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (в том числе если повреждения транспортного средства исключают его участие в дорожномдвижении), об этом указывается в заявлении. В этом случае осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, а в случае нахождения поврежденного транспортного средства, иного имущества в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях — в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.

По требованию страховщика владелец транспортного средства, причастного к дорожно-транспортному происшествию, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил представляет транспортное средство на осмотр и (или) для проведения независимой технической экспертизы в порядке, установленном настоящим пунктом Правил.

3.12. Если страховщик в установленный пунктом 3.11 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), то потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой технической экспертизой или экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра. В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата,включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования. 3.13. В целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов, стоимости его ремонта, а также действительной стоимости транспортного средства на датудорожно-транспортного происшествия проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, или независимая экспертиза (оценка).

3.14. В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе в течение 10 рабочихдней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате осмотреть транспортное средство, при использовании которого потерпевшемубыл причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.

Результаты осмотра и (или) независимой технической экспертизы (оценки) оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком (егопредставителем), экспертом-техником, представителем независимой экспертной организации, проводившими независимую техническую экспертизу,если такая экспертиза проводилась, и владельцем транспортного средства.

Страховщик отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящих Правил, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования. Таким образом, по реквизитам — необходимо представить либо данные юр.лица, либо лица, на чье имя выдана доверенность на получение ден.выплаты.

Чтобы перечисление было на СТОА, необходимо получить направление на ремонт в этом самом СТОА. Но такое направление может выдать только СК.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+